CONDICIONES LEGALES DE CONTRATACIÓN Y VENTA

Generalidades

Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de FLORES-LYNCH EUROPA S.L (empresa propietaria de la web www.electronicaysonido.com) y VENDEDOR si no ha sido expresamente aceptada por nuestra empresa con anterioridad. La información que figura en los catálogos y las listas de precios NO tienen el IVA (16%) INCLUIDO NI LOS PORTES y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias, imagen y descripciones orientativas en ciertos casos.

Pedidos:

• Todos los pedidos tendrán que formularse via esta pagina web (www.electronicaysonido.com). La confirmación de pedido se dirigirá a la sede del VENDEDOR por escrito, siendo valido cualquier procedimiento contemplado por la Ley. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por el VENDEDOR. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay contestación escrita por parte de éste.
• Los pedidos efectuados a través de la página web no serán confirmados hasta que se confirme el pago generando reserva por 24 horas hábiles, una vez pasado este plazo no podemos garantizar las mismas condiciones pactadas en el momento del pedido.
• Si un producto ha variado de precio y está indicado en la WEB este último precio será el aplicado al pedido efectuado con anterioridad a los cambios de precio, características u otras indicaciones.  

Precio y forma de pago:

• Los precios facturados al Cliente por los productos NO llevan el IVA INCLUIDO y habrá que sumarle el coste por transporte o por pago con tarjeta, emitiendo factura final al cliente por los productos adquiridos, desglosando en esta los impuestos incluidos.
• La venta al cliente de productos o servicios se realizará por el precio y condiciones ofrecidos en cada caso.
• Las formas de pago son: 
•   TRANSFERENCIA BANCARIA a nombre de la sociedad (“Flores-Lynch Europa S.L.”) y a la cuenta bancaria de Cajamurcia que se le indicará una vez realizada la compra. Una vez realizada dicha transferencia el (CLIENTE-COMPRADOR) deberá enviar el comprobante de pago vía email a: ventas@electronicaysonido.com
•   El pago mediante TARJETA BANCARIA se hace a través de la pasarela de pago virtual de la CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorro) y está habilitada para el empleo de tarjetas de crédito o de débito como Visa, MasterCard, Maestro y EURO6000. El pago se hace a través de un sistema  protegido con conexión segura “SSL”.  Los datos de Numero de la tarjeta de crédito / débito y su caducidad serán validados y tratados directamente por la CECA, NUNCA por nosotros. 
  
• Este contrato de compraventa se entenderá realizado en el momento en que sea efectuado el pago por el CLIENTE-COMPRADOR a través de la pasarela de pago virtual o transferencia bancaria.
• El VENDEDOR atenderá las solicitudes de compra que le dirijan sus CLIENTES-COMPRADORES siguiendo un estricto orden cronológico.
• El pago de las cantidades debidas será satisfecho con arreglo a los términos pactados.
• En caso de impago en 96 horas, se considerará que el cliente no quiere el artículo y no lo compra.
• El VENDEDOR se reserva el derecho de modificar el precio de los artículos de acuerdo con las condiciones de mercado en la fecha de suministro.

Entrega:

• El VENDEDOR hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada.
• El VENDEDOR no se responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran existir en la página.
• Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de los proveedores de cada producto. Los pedidos se suelen recibir entre 48 y 72 horas después de haber recibido el dinero en nuestra cuenta bancaria, aunque estos plazos son a título orientativo pudiendo incluso llegar a los 9 días hábiles. El VENDEDOR se esfuerza al máximo en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido si no es a petición expresa del cliente y no reportará dicha anulación indemnización alguna.
• Si se produce una anulación del pedido por deseo del cliente, éste es responsable de los gastos ocasionados tanto a él como al VENDEDOR.
• Los plazos máximos de entrega se computarán siempre, excluidos los sábados, domingos y demás días inhábiles (festivos), además de los períodos que van de los días 1 al 6 y 24 al 31 de los meses de enero y diciembre, respectivamente, tomando como hora de partida aquella en la que se reciba la solicitud en el buzón de correo electrónico de la web, y, para aquellas solicitudes que hayan sido enviadas fuera de las horas normales de trabajo (de las 9 a las 18 horas del horario oficial de España en la Península Ibérica) se tomará como hora de partida las nueve de la mañana de la siguiente o inmediata jornada de trabajo. Plazos de entrega: (desde 48 horas laborales hasta 9 días laborales dependiendo de los productos).
• En el caso de que la entrega del (de los) bien(es) mueble(s) que hubiere(n) sido adquirido(s) por el CLIENTE-COMPRADOR no pueda llevarse a cabo dentro del plazo máximo marcado, el precio del (de los) mismo(s) le será devuelto, salvo orden en contrario suya, en el menor tiempo posible. Sólo se excluirán de este plazo máximo aquel(los) pedidos(s) que por sus dimensiones físicas restrinjan, en gran medida, los medios de transporte a utilizar y su velocidad de entrega.
• Si el CLIENTE-COMPRADOR solicitase, con posterioridad a cursar su petición, una modificación del lugar de entrega, se iniciará de nuevo el cómputo del plazo anteriormente establecido, cargándosele los gastos reexpedición bajo el sistema de entrega “a portes debidos”.
• La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.
• El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del producto así como comprobar que incluye todos los accesorios indicados en la página de producto,  haciendolo saber dentro de dicho plazo a la empresa transportista y al VENDEDOR de las anomalías claramente observadas. Pasado ese tiempo se dará por aceptado la integridad y contenido del producto. Las entregas se efectuarán sin gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

Garantías:

• El VENDEDOR manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios desde la página web www.electronicaysonido.com  
• El VENDEDOR manifiesta y garantiza que su plataforma de Internet están técnicamente preparada para la venta de productos y servicios. 
• Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos o servicios del VENDEDOR serán, en su caso, establecidas caso por caso en las condiciones particulares. El VENDEDOR no otorga garantías sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus productos o servicios, ni sobre la plena fiabilidad o inexistencia de errores de los mismos. 
• El VENDEDOR hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño. 
• El VENDEDOR no otorga ninguna garantía sobre productos o servicios de terceros. 
• Los productos disponen de la garantía que ofrezca el fabricante en cada caso. La cobertura de la garantía dependerá igualmente del fabricante y del tipo de producto. 
• La garantía dejara de ser efectiva, si el VENDEDOR o el FABRICANTE comprueba fehacientemente manipulación por parte del cliente, para lo cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad. 
• El comprador será responsable, salvo que se indique lo contrario, de los gastos de transporte, telefónicos, correos y otros gastos ocurridos durante el periodo de garantía. 
• El plazo de devolución de un producto es de 7 días a contar desde la fecha de recepción por el cliente. Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por el VENDEDOR mediante correo electrónico y siempre que cumplan con las condiciones de devolución expresadas en la página. Pasado este tiempo no se podrá devolver el equipo, ni solicitar cambio del mismo. 
• El VENDEDOR se reserva el derecho de no aceptar la devolución de un producto dependiendo del estado en que éste sea devuelto.

Reserva de propiedad:

• El VENDEDOR se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. 
• No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

Protección de datos:

• De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados del VENDEDOR
• La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por el VENDEDOR.  Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin. El VENDEDOR asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.
• En todo momento tienes derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en ventas@electronicaysonido.com  
• Es nuestro compromiso el de seguir las pautas marcadas por la legislación sobre protección de datos personales, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación y cancelación de datos.

Responsabilidad:

• En el supuesto de que el VENDEDOR suministre productos o servicios en calidad de agente de un tercero, la transacción con el cliente se entenderá realizada por dicho tercero y, en consecuencia, el VENDEDOR no responderá de defectos relativos al producto o servicio objeto de suministro ni de los perjuicios que se derivaren para el cliente.
• El VENDEDOR no se hace responsable de cualquier infracción por parte de tercero de las condiciones particulares aplicables, las presentes Condiciones Generales o la legislación vigente. 
• El VENDEDOR responderá frente al cliente por daño o culpa grave, incluida la actuación de sus empleados. Cualquier otra responsabilidad o indemnización derivada de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales o particulares queda limitada, como máximo, al importe de lo cobrado al cliente. 
• El VENDEDOR no será responsable por otros conceptos distintos a los anteriormente descritos. Se excluye expresamente por ambas partes el ejercicio de cualquier acción en reclamación de lucro cesante. 
• El VENDEDOR no se hace responsable de actos u omisiones de terceros, ni por actuaciones motivadas por imperativo legal, caso fortuito o fuerza mayor. 
• El VENDEDOR se reserva el derecho a exigir las responsabilidades pertinentes al cliente que muestre un comportamiento ilícito o fraudulento o incumpla las condiciones particulares aplicables a cada caso, las presentes Condiciones Generales o la legislación vigente. 
• Las marcas y logotipos que aparecen en esta página web son marcas del VENDEDOR y de terceros tanto registradas como no registradas, y no pueden utilizarse en ningún tipo de anuncios u otros materiales publicitarios relativos a la distribución de cualquier información o contenido extraído de esta página web sin el previo consentimiento por escrito del propietario de la marca.

Otras consideraciones:

• El hecho de que alguna de las presentes Condiciones Generales fueren declaradas inválidas o inejecutables en virtud de resolución judicial firme no afectará a la validez de las restantes 
• Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.
• El VENDEDOR se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales notificando con antelación el cambio en la propia web.
• El incumplimiento de cualquiera de las condiciones aceptadas por el CLIENTE-COMPRADOR, facultará al VENDEDOR a anular cualquier pedido o solicitud por él formulado(a), y, en todo caso, le exonera de cualquier responsabilidad hacia terceros que pudiera derivarse del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que se establecen a su cargo en las presentes condiciones generales de contratación.
• Jurisdicción: Para la resolución de cualquier duda o divergencia que pudiera suscitarse en la interpretación o eficacia de este contrato, las partes, con renuncia expresa a su propio fuero, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Murcia, sin perjuicio de cualquier otro fuero de competencia territorial que, con carácter necesario, establezca la vigente Ley de Enjuiciamiento Civil.